Panrotas apuesta por el turismo

En el contexto de la edición 50 de la Feria Internacional de Viajes y Turismo Pow Wow (IPW), celebrada del 19 al 23 de mayo en la ciudad estadounidense de Denver, Caribbean News Digital dialogó con José Guillermo Condimí Alcorta, Presidente Ejecutivo de Panrotas Editoras, un medio líder en comunicación turística profesional.

Condimí Alcorta lleva 46 años haciendo publicaciones turísticas en un mercado nada sencillo como el brasileño.

¿Cuándo y por qué llegó a Brasil?

Mi madre era brasilera y mi padre argentino. Yo nací en Buenos Aires, donde estudié en el colegio Los Hermanos Maristas, en Champagnat. Seguí en la capital argentina hasta el año 70.

Tengo 79 años y todo planeado hasta los 100; después voy a improvisar.

Todas las vacaciones nosotros veníamos a Brasil, a visitar a la familia de mi madre. Mi familia en Brasil es muy grande ya que mi abuelo tuvo 14 hijos, lo cual explica que hoy tenga en Sao Paulo 56 primos hermanos.

Yo me siento en Brasil como en Buenos Aires.

¿Qué hacía en Buenos Aires antes de ir a Brasil?

En Buenos Aires tuve una fábrica de diferenciales para automóviles y también una serie de problemas porque la hice con cara y coraje, una patente americana que agarramos con un amigo ingeniero.

Hice un diferencial que usábamos en coches de carreras. Corrí para el equipo Peugeot, de Argentina fui piloto oficial de Peugeot, y soy piloto de aviones también. He hecho un montón de cosas divertidas.

Cuando vine a Brasil lo hice muy triste porque tuve que dejar de hacer los diferenciales. La fábrica con la cual contraté la fabricación, la Borgward Argentina, me dijo que ya no podría hacerlos porque la Peugeot le pidió hacer motor Disseny para los coches, y las dos cosas juntas no la podían hacer. Entonces me quedé “en pampa en la vía”, como decimos en Argentina.

En Brasil me ofrecieron trabajar en un banco. Como yo no tenía plata ni para comprar cigarrillos, a pesar de tener casa y comida, agarré viaje.

Me pidieron fundar una empresa de turismo. Los bancos estaban empezando con la parte de turismo y la parte de servicios. Así lo hice, y en el año 1974 me vino la oportunidad de hacer la guía Panrotas, cuya primera edición fue en noviembre de ese año. De ahí no paré más hasta hoy.

La guía Panrotas no la publicamos más, fue la biblia, como la llamaban, porque era muy necesaria, era la única manera de ver, entre otros, los horarios, tarifas, los aviones. Tuve mucha suerte de que eso funcionara rápidamente y fue muy popular, circuló en todo Brasil.

Por supuesto que con la llegada de la electrónica tuvimos que cambiar la manera de ser de la empresa, y empezamos a hacer no solo la guía, sino también un diario semanal, hicimos el portal PANROTAS y hoy tenemos un montón de canales para trabajar con el turismo.

Mi historia es muy lineal, siempre tratamos de hacer las cosas de una manera muy derecha, muy honesta.

Gracias a Dios, hoy veo que lo que más vale de mi empresa es la imagen que ella tiene, de seriedad. Yo recomiendo a todos los muchachos que empiezan, que tengan siempre en mente hacer las cosas con honestidad, con ética y derecho.

Y con mucho amor…

Sin amor no se puede hacer nada. Tienes que tener amor porque las cosas hay que hacerlas con dedicación, ¿y cómo vas a tener dedicación si estás a disgusto?.

¿Cuándo vino por primera vez a Estados Unidos con Pow Wow?

Estuve haciendo las cuentas, vine a Los Ángeles en 1983 me parece, fue mi primer Pow Wow.

Llevo 35 años viniendo a estas ferias y ya tengo muchos Pow Wow en la cabeza. Siempre fue un evento exitoso, y es de las pocas modalidades de feria que han crecido.

Las ferias, de la manera en que se venden estands, por ejemplo, han caído mucho, han disminuido. En Portugal la BTL cayó, en Milán (Italia) están cayendo, Fitur (España) ha disminuido su tamaño, la WTM de Inglaterra sigue.   

Sucede que el orden sigue igual: Berlín, Madrid, Londres, ese es el canal. Me dice que ustedes creyeron en el mundo multimedia, ¿en qué año tomaron esa decisión?

Eso fue siendo progresivo, no hubo una decisión tomada de que a partir de mañana vamos a ser así. No, en cuarenta y pico de años el tiempo no se cuenta en minutos ni en horas, se cuenta en días, meses y en mucho trabajo.

Ustedes son líderes absolutos en el mercado brasileño, pero ¿también son líderes en cuanto a la visión internacional hacia el mercado brasileño?

Sí, en realidad yo hago un evento todos los años que se llama Foro Panrotas, tendencias de turismo. Este año fue el décimo sexto año continuo de hacerlo, el 19 y 20 de marzo de 2019 será el décimo séptimo.

Viene gente de todos lados, de Latinoamérica, Argentina, he llamado gente de Estados Unidos. Roger Down ha sido speaker en mi show, he traído al presidente de Iberostar, tengo gente de ese calibre, pero es un evento de dos días que trata con todo el mercado de turismo.

No hablamos ni para los promotores ni para los agentes, ni para hotelería, hablamos para todos, y es difícil hacer una cosa equilibrada que tenga interés para todos.  

Este año fue el 19 y 20 de marzo y el año que viene será de nuevo 19 y 20 de marzo.