Guatemala estrena plataforma tecnológica para fortalecer y modernizar su gestión turística
Guatemala. El Instituto de Turismo de este país acaba de implementar el E-Inguat, un proyecto de actualización tecnológica integrado por once módulos que permiten la optimización de información, agilización de trámites y otras acciones, para lograr una administración competitiva, eficiente, innovadora y transparente en el sector turístico.
"Como parte de la modernización del Estado de Guatemala, y bajo las directrices del Gobierno Central, la Comisión Presidencial para la Reforma del Estado (COPRE), integra el Gobierno Electrónico (E-Government) como un instrumento de desarrollo al país. A este sistema, se integra E-Inguat como una plataforma informática que centraliza la totalidad de esfuerzos de la administración desarrollada por Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT)", se explica en un comunicado de prensa enviado a esta redacció.
Las herramientas tecnológicas que hoy funcionan en el Sistema de Gobierno E-Inguat permiten realizar importantes operaciones administrativas dentro de INGUAT y con ello, atender a clientes internos y externos de la industria turística.
La adquisición de equipo tecnológico de punta y la implementación de otras acciones paralelas al desarrollo tecnológico contribuyen al fortalecimiento del sector turístico guatemalteco, en tanto que los prestadores de servicios como hoteleros, tour operadores y organizaciones de turismo, pueden acceder al Sistema y actualizar constantemente toda la información concerniente a sus actividades, subir videos, tomar fotografías e incluir datos generales, para luego ser promocionadas mediante el portal visitguatemala.
La introducción de sistemas móviles a través de aparatos con la tecnología más avanzada, permitirán que la recopilación de datos estadísticos, encuestas y otros controles, puedan ser llevados de esa manera, facilitando y optimizando el rendimiento en procesos operativos y técnicos del personal que realiza la labor de actualización externa.
El ingeniero Daniel Money, ministro de turismo del país, comenta: "La introducción de este tipo de tecnología en el gobierno nos hace ser los pioneros, a la vez que hace de INGUAT una institución competitiva y transparente que evoluciona en la innovación, creando con ello, una ágil interacción entre la Institución misma y los diferentes sectores que intervienen directamente en el turismo, tal como la industria lo requiere".
Es así como el desarrollo tecnológico que iniciara INGUAT en febrero del 2005, queda implementado con el fin de crear una plataforma para el fortalecimiento y la modernización de la gestión turística nacional, a la par de todas las acciones institucionales realizadas durante la presente gestión, las cuales han llevado al turismo a duplicar el número de visitantes internacionales y el ingreso de divisas de este país.