Estados Unidos: Continental Airlines amplía servicios a clientes vía Internet
Estados Unidos. Continental Airlines anunció la puesta en operación de su nuevo servicio en Internet que permitirá a los clientes hacer modificaciones directas en sus vuelos. En un comunicado, la aerolínea destacó la funcionalidad de continental.com, especialmente para aquellos usuarios cuyos vuelos puedan verse afectados por condiciones meteorológicas adversas.
El nuevo sistema permite actualizar en tiempo real las políticas de reacomodo de vuelos, y reconocer cuándo procede no aplicar cargos adicionales de tarifa, agregó el reporte.
El vicepresidente de Reservaciones y Recursos de Ventas de la empresa, Martin Hand, destacó que mediante la tecnología más moderna se faculta a los clientes de la aerolínea para hacer cambios con toda facilidad cuando sea necesario.
Continental Airlines es la quinta mayor aerolínea del mundo. Junto con Continental Express y Continental Connection, a diario ofrece más de tres mil 100 salidas en América, Europa y Asia, según el comunicado.