España: American Airlines sigue ampliando su servicio de tarjeta de embarque desde el móvil

España. American Airlines anunció que los pasajeros volando desde el aeropuerto de Barcelona podrán obtener su tarjeta de embarque electrónicamente en los teléfonos móviles, lo que constituye un ahorro de tiempo y papel para la compañía, que ya ha implementado este servicio en 50 terminales.
 
Londres-Heathrow fue el primer aeropuerto internacional donde los clientes de American Airlines pudieron disfrutar de este servicio a través de su móvil, desde su implementación en junio de este año, refiere un comunicado de la compañía.

Los nuevos aeropuertos que ofrecen la tarjeta de embarque a través de los teléfonos móviles a partir del 15 de septiembre son:

-Barcelona (BCN), España
-Frankfurt (FRA),Alemania
-Manchester (MAN), Reino Unido
-Milan (MXP), Italia
-Aeropuerto de Nueva York, John F. Kennedy (JFK), EE.UU
-Roma (FCO), Italia
-San Juan (SJU), Puerto Rico
-Zürich (ZRH), Suiza

Las tarjetas de embarque de los teléfonos móviles utilizan un código de barras de dos dimensiones (2-D) implementado domésticamente en colaboración con la TSA en el año 2008. American Airlines es una de las primeras aerolíneas americanas en incorporar la tecnología de las tarjetas de embarque  electrónicas en el Reino Unido, así como en Italia, España y Suiza.

“En American Airlines estamos entusiasmados de continuar mejorando nuestro servicio al cliente y ofrecerles las opciones que necesitan cuándo y dónde lo necesitan” dice Andrew Watson, Vice Presidente de tecnología de la aerolínea. “Con los aeropuertos de Nueva York, San Juan y los seis aeropuertos internacionales ahora más clientes podrán optar por recibir su tarjeta de embarque electrónica que aparecerá en su teléfono móvil para acelerar el proceso de facturación en el aeropuerto y eliminar la necesidad de una tarjeta de embarque de papel.”

El proceso para adquirirlo es realmente sencillo. Cuando el cliente se registre en la página web de American Airlines encontrará  la opción de recibir la tarjeta de embarque en su teléfono móvil o PDA, en los cuales sólo tendrá que habilitar este servicio. Al escoger esta opción recibirá un correo electrónico con un enlace directo a la tarjeta de embarque.

Los clientes deben tener un correo electrónico activo donde se pueda enviar la tarjeta electrónica; además, acceso a internet, en donde el código de barras 2-D pueda ser recibido. Las tarjetas de embarque de los teléfonos móviles contienen un código de barras de dos dimensiones (2-D) que se puede leer electrónicamente en los puntos de seguridad de la TSA y en las puertas de embarque de American Airlines.

En el aeropuerto los pasajeros simplemente muestran las pantallas de sus teléfonos móviles o PDA con el código de barras 2-D cuando pasen a través de los puntos de seguridad y en el momento de embarcar (también deben mostrar un documento de identificación personal-pasaporte) como lo harían con una tarjeta de embarque tradicional. Los pasajeros que deseen facturar maletas también pueden usar esta opción escaneando el código de barras 2-D en cualquiera de las máquinas de auto-facturación del aeropuerto o mostradores de facturación en los 50 aeropuertos participantes.

En este momento, los clientes que opten por este servicio, solo podrán incluir una persona en su reserva. También tienen que viajar en vuelos de American Airlines o American Eagle desde cualquiera de los 50 aeropuertos adaptados al programa de tarjetas de embarque electrónicas.