España: Iberostar presenta una nueva web corporativa con mayor accesibilidad
España. Iberostar Hotels & Resorts, siempre a la vanguardia de la tecnología, estrena la web corporativa: iberostar.com. La nueva página ofrece un diseño más atractivo, facilitando la navegación al usuario y aportando mayor accesibilidad (web traducida a cuatro idiomas: español, inglés, francés y alemán).
El objetivo de esta evolución es aumentar el nivel de servicio que ofrece tanto a sus clientes como a los diferentes canales de distribución, extendiendo y diversificando su capacidad de distribución, así como generar un canal de información más interactivo para los medios de comunicación, refiere la compañía en un comunicado de prensa.
Entre las principales novedades que ofrece la recién estrenada web de Iberostar Hotels & Resorts destacan: un motor de búsqueda rápido y fiable; una sección con información sobre los principales destinos turísticos; un motor de reservas dinámico y flexible que permite múltiples opciones y alternativas de productos y servicios; cuatro sites temáticos con información práctica para organizar un viaje de incentivos, diseñar una boda de ensueño o planear unos días de descanso jugando al golf; una sala de prensa virtual con las últimas noticias y documentación actualizada de la compañía; y un Travel Kit que contiene aplicaciones muy útiles para planificar las vacaciones de forma cómoda y segura (cambio de moneda, traductor, etc.).
Cada uno de los establecimientos de Iberostar tiene su propia página con información detallada de sus servicios. Además, gracias a las nuevas tecnologías que la compañía ha incorporado en iberostar.com, el usuario podrá visitar los hoteles a través de una galería audiovisual y saber su ubicación exacta guiándose con las imágenes del satélite que ofrece Google Earth.
En palabras de Tomeu Bennasar, Director de E-Commerce, Innovación y Sistemas de Iberostar Hotels & Resorts: “Nuestro objetivo es proporcionar un nivel excelente de servicio tanto a nuestros clientes como a los canales de distribución, manteniendo al mismo tiempo relaciones únicas y personalizadas con cada uno de ellos”. Y añade: “La incorporación de la tecnología 2.0 es una nueva forma de estar presente en la red que nos permite obtener información muy valiosa de nuestros clientes. Esta es la clave para continuar mejorando nuestros servicios”.