Costa Rica: Solicitan al sector turístico mayor energía e iniciativa de cara a la crisis
Costa Rica. La Cámara Nacional de Turismo (CANATUR) ha pedido al sector en este país, y particularmente a sus agremiados, tomar medidas que permitan enfrentar de la mejor manera posible el impacto de la actual crisis internacional.
Así lo dio a conocer la entidad mediante un comunicado de prensa, en el que sus autoridades afirmaron que ante el contexto actual, en que los gastos en esparcimiento figuran entre las primeras opciones a suprimir para ahorrar, se debe imponer "un espíritu de valentía e innovación".
Según un reporte de Xinhua, el presidente de CANATUR, Gonzalo Vargas, solicitó al sector turismo la toma de "medidas urgentes pero no desesperadas", aunque explicó que ante coyunturas de este tipo existen pocas alternativas.
"O nos mantenemos en nuestras actuales áreas de acción, cargados de preocupación, o bien, enfocamos nuestras energías en el diseño de estrategias que nos permitan pasar por la marejada sin lamentar ahogados", agregó el ejecutivo.
CANATUR realizó una encuesta entre empresarios del sector con el objetivo de indagar el impacto de la crisis durante los últimos meses del 2008, cuyos resultados fueron poco alentadores al registrar una menor ocupación hotelera, disminución de tours y autos para la renta.
La autoridad señaló que aunque "los optimistas" estiman que el impacto de la crisis se extenderá por 6 meses, "un grupo significativo" coincide en que la economía mundial no volverá a un estado de vitalidad hasta dentro de dos años.
CANATUR destacó la importancia de considerar el fuerte impacto que ha generado la crisis en Estados Unidos, nación que aportó en 2007 el 54% de los turistas que llegaron al país. Al tiempo, señaló que "no es posible obviar como la crisis ha alcanzado a las economías europeas", continente del que proviene el 17% de quienes visitan Costa Rica.
En medio de este contexto, Vargas recomendó a los empresarios la restricción de gastos que no afecten la calidad del servicio que ofrecen, tales como el uso del teléfono, la luz y la papelería. A estas estimó sumar mejoras en el servicio al cliente, la adecuación de tarifas y el incremento del mercadeo en Internet.
El presidente de CANATUR advirtió sobre el valor de mantener la cautela ante la adquisición de deudas y señaló que los recortes de personal no deberían ser una de las medidas prioritarias.
Vargas detalló que por su parte, Costa Rica apostará por promoverse como un destino exótico, cercano y barato, características que, según afirmó, son las que buscan los turistas.
CANATUR señaló también el interés del sector por invertir en la atracción de turistas provenientes de países hasta ahora "tímidamente abordados", principalmente europeos.