Lo que los viajeros corporativos temen más en 2027: un aumento del precio en las tarifas aéreas para 2027
Un estudio presentado en la feria Business Travel Show America en Nueva York revela que el costo de los billetes, el valor de los proveedores y el cumplimiento de las políticas internas lideran las prioridades del sector
El incremento sostenido en las tarifas aéreas, la necesidad de obtener un mayor valor por parte de los proveedores y el cumplimiento estricto de las políticas corporativas se han consolidado como las principales preocupaciones de los gestores de viajes de empresa para 2027.
Según una encuesta realizada a 204 compradores del sector por la organización de Business Travel Show America, en el marco de su encuentro anual en el centro de convenciones Javits Center de Nueva York, los profesionales anticipan un escenario operativo marcado por el control de costos y la optimización de presupuestos.
El informe destaca que el porcentaje de compradores que identifica el costo de los billetes de avión como un desafío crítico se duplicó, pasando del 15% registrado en 2025 al 30% en el presente ejercicio. Este drástico repunte está estrechamente vinculado a las fluctuaciones del mercado energético, donde el precio del barril de petróleo Brent ha superado recientemente el umbral de los 100 dólares.
En paralelo, un 30% de los encuestados señaló la exigencia de negociar mejores condiciones de valor con sus proveedores, mientras que un 29% situó la reducción de fugas presupuestarias y la adhesión a la normativa interna de viajes como prioridades clave.
La integración de herramientas tecnológicas emergentes representa otro de los grandes retos identificados por el 28% de los responsables de compras. La presión para implementar soluciones basadas en inteligencia artificial, analítica avanzada de datos y sistemas de gestión de riesgos debe equilibrarse con las expectativas de los empleados, quienes demandan plataformas de reserva intuitivas y personalizadas. A este respecto, el 22% de los gestores reconoció la dificultad de satisfacer las demandas de flexibilidad de los viajeros en un entorno restringido por límites presupuestarios.
Finalmente, la incertidumbre geopolítica fue catalogada como un riesgo mayor por el 21% de los participantes, seguida por la necesidad de respaldar el crecimiento en nuevos mercados geográficos con un 20% y las dudas sobre la coyuntura económica global con un 17%.
El vicepresidente ejecutivo de BTN Group, Louis Magliaro, subrayó que, a pesar de los avances tecnológicos, los compradores se adentran en 2027 centrados en resolver dilemas tradicionales mediante alianzas estratégicas más sólidas y el uso de tecnologías inteligentes que maximicen el rendimiento de los recursos disponibles.