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Ryanair cerró mayo con favorable índice de puntualidad

09 de Junio de 2015 8:27pm
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Ryanair, la aerolínea de bajo coste favorita en Europa, ha presentado sus estadísticas de Servicio al Cliente de mayo, que confirman que continúa siendo líder en el Viejo continente en este apartado con: El 92 % de más de 55.000 vuelos puntuales Menos de una reclamación por cada 1.000 pasajeros Menos de una reclamación por equipaje por cada 2.000 pasajeros Más del 99 % de las reclamaciones se respondieron en un plazo menor a siete días Robin Kiely, de Ryanair, comentó: “Ryanair transportó más de 9,5 millones de pasajeros en mayo con más del 92 % de nuestros 55.000 vuelos aterrizando puntuales. Todo ello mientras continuamos mejorando la experiencia de nuestros clientes. Los pasajeros de Ryanair pueden ahora llevar un segundo bulto de mano a bordo, reservar más rápidamente, registrarse en la página web y la nueva aplicación de forma más sencilla y descargarse las tarjetas de embarque en sus móviles". "Además -subrayó-, pueden disfrutar de asientos asignados y usar sus dispositivos móviles en cualquier fase del vuelo. Ryanair continúa ofreciendo mucho más que las tarifas más bajas en todos los mercados que opera.” Acerca de Ryanair: Ryanair es la aerolínea favorita en Europa y opera más de 1.600 vuelos diarios desde 73 bases, conectando 190 destinos en 30 países y operando una flota de 300 nuevos Boeing 737-800. La aerolínea anunció recientemente la firma de un pedido de 280 nuevos Boeing 737, así como opciones para adquirir otros 100 Boeing 737 MAX 200s adicionales. Esto permitirá a la compañía reducir sus tarifas y aumentar el tráfico de pasajeros, de los 90 millones alcanzados este año a más de 160 millones anuales en 2024. Ryanair cuenta en la actualidad con más de 9.500 empleados altamente cualificados, además de un intachable historial de seguridad de 30 años.
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