El Turismo Wellness en evolución: El auge del bienestar activo
El sector del turismo wellness está experimentando una notable transformación, donde cada vez se valora más la participación activa del viajero en la experiencia.Esta tendencia, de carácter global, refleja una visión más amplia del concepto de bienestar. Además de ofrecer una perspectiva complementaria a la planificación y promoción de destinos inteligentes, Mabrian, una empresa líder en inteligencia de viajes, explora cómo los destinos pueden aprovechar esta evolución del turismo wellness para satisfacer las nuevas motivaciones e intereses de los viajeros, especialmente en el contexto post-pandemia.Basándose en un análisis detallado de 6.7 millones de comentarios de TripAdvisor entre 2019 y 2023, Mabrian identificó cinco impulsores clave de la demanda en este segmento. Entre ellos se destacan las disciplinas deportivas, el senderismo suave y los deportes acuáticos, que han experimentado un crecimiento significativo en los últimos cuatro años. Asimismo, actividades tradicionales como los SPAs, las aguas termales y las experiencias gastronómicas también juegan un papel importante.El concepto de "active well-being" o bienestar activo fue presentado por Mabrian en el 12º Congreso Mundial de Turismo de Nieve, Montaña y Bienestar, organizado por la OMT y el Gobierno de Andorra. Esta definición surge de un análisis exhaustivo de los distintos factores que influyen en la demanda experiencial del turismo de bienestar, y abarca desde actividades preventivas hasta aquellas orientadas a mejorar el estilo de vida, como el fitness, la alimentación saludable y los tratamientos curativos.La plataforma de inteligencia turística de Mabrian confirma que los viajeros están buscando cada vez más experiencias que combinen la exploración activa con el esparcimiento, contribuyendo así a un estilo de vida más equilibrado y saludable.Los impulsores de la demanda de bienestar que han experimentado un crecimiento sólido incluyen el senderismo suave, las disciplinas deportivas y las experiencias gastronómicas.Estos impulsores ofrecen una oportunidad para que los destinos desarrollen productos turísticos y ofertas complementarias que reflejen las tendencias de alta demanda, combinando actividades al aire libre y recursos naturales para ofrecer experiencias en línea con las necesidades de los viajeros actuales, que tienen un perfil más proactivo. Además, este enfoque holístico puede mejorar las estrategias de planificación y promoción de destinos inteligentes.Europa se destaca como un ejemplo de la fuerza de este segmento, con un aumento significativo en los impulsores alineados con el bienestar activo desde 2019.La pandemia ha llevado a un cambio en los hábitos de consumo y estilo de vida, lo que se refleja en el turismo. Este cambio es particularmente notable en las experiencias relacionadas con la naturaleza y el aire libre, así como en las actividades vinculadas a un estilo de vida activo.Carlos Cendra, socio y CMO de Mabrian, destaca que "el turista tradicional está evolucionando hacia un viajero más proactivo, interesado en formar parte activa de la dinámica del destino". Por ello, es fundamental repensar el concepto de viajero wellness para incluir experiencias de bienestar activo. Las actividades al aire libre y el contacto con la naturaleza deberían ser el núcleo de la propuesta de valor turística, sin necesidad de construir productos complejos, sino aprovechando los recursos disponibles para ofrecer experiencias simples y auténticas.