Bookingfax establece alianzas entre la tecnología y el turismo
El Grupo Excelencias entregó este año, como de costumbre, los Premios Excelencias internacionales a un grupo de personalidades y entidades que tuvieron una labor destacada en el ámbito del turismo sostenible en el transcurso del 2016. Caribbean News Digital, en el marco de la recién concluida Feria Internacional de Turismo (FITUR) de Madrid, España, conversó con Antonio Mariscal del proyecto Bookingfax, sobre la significación de este reconocimiento y la importancia del proyecto que dirige.
En lo personal y profesional, ¿qué significa para haber recibido un galardón de Premios Excelencias?
-Para nosotros ha sido un orgullo que se nos haya otorgado este premio. Nuestra empresa ha recibido muchos premios a lo largo del tiempo pero siempre en el ámbito del emprendimiento y/o la innovación, ser galardonados con un premio del sector turístico tiene para nosotros un valor mayor ya que confirma que la labor que realizamos para este sector es válida y apreciada. Indiscutiblemente ha sido una de las mayores satisfacciones recibida en los últimos años.
¿Podría describirnos cómo se ideó, planificó y materializó su proyecto?
-Bookingfax se creó en el año 2002 para resolver un grave problema que por entonces aquejaba a las agencias de viajes que era que recibían la mayoría de las comunicaciones comerciales vía fax y vía email que obligaba a gestionar toda esa ingente documentación promocional a diario y con un alto coste tanto para los puntos de venta como para los operadores de viajes.
Nacimos como una startup de éxito que en pocos meses consiguió cambiar la forma en la que proveedores y agencias gestionaban las comunicaciones comerciales. Fue una época apasionante a la vez que trepidante. Con posterioridad el paso de los años fue convirtiendo a Bookingfax en una compleja plataforma de marketing digital de ofertas y contenidos de viajes y que haciendo lo mismo, somos completamente diferentes. En la actualidad Bookingfax distribuye información en todos los canales posibles, desktop, internet, social media y dispositivos móviles.
¿Cuáles considera son los puntos focales de su proyecto?
-Nos centramos en encontrar y ofrecer soluciones a las agencias de viajes y operadores adaptadas a los entornos siempre cambiantes tanto de consumo como tecnológicos. Nuestro mérito creo que ha sido tener esa capacidad camaleónica tan necesaria en el mundo de la innovación.
¿Qué planes futuros podría adelantarnos en torno a su proyecto? ¿Cuáles son los siguientes pasos a seguir para continuar creciendo?
-Acabamos de sacar hace pocas semanas Bookingfax Mobile, una tecnología ambiciosa con la que queremos liderar la transformación digital móvil de las agencias de viajes en los mercados en los que estamos presentes. De forma resumida, somos capaces de crear apps móviles nativas para agencias de viajes completamente personalizadas en imagen como en contenidos a bajo coste y en no más de 3,5 minutos. Para esto ponemos en valor toda la infraestructura tecnológica de Bookingfax. Creemos en el potencial de las aplicaciones móviles como herramienta de marketing de la agencia de viajes del futuro.
¿Desarrollará más proyectos en el futuro?
-¡Claro! Somos analíticos e imaginativos para ofrecer soluciones. Crear y emprender está en los genes de esta empresa y de todo su equipo.
¿Podría adelantar alguno a Grupo Excelencias?
-El destino es algo que nos llama la atención desde hace tiempo y estamos trabajando en una herramienta tecnológica basada en la colaboración entre empresas. En breve estará en el mercado.